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武先生家住太原市南内环东街和王家峰交叉口附近的红星天铂小区。3月26日,他突然接到楼下邻居打来的电话,说他家的厨房在漏水。
赶回家的武先生发现房间没有跑水,他猜测地暖可能漏了。由于无法找到具体漏点,武先生赶紧联系了物业。物业说,他们没有专业设备,如果要进一步检查就需要找地产。武先生又找到地产反映此事,对方说如果房屋进行了装修,出现问题就不再由他们负责……
无奈之下,武先生找到专业工作人员对家里的地暖进行检测,在厨房地暖入户主管道拐角处发现了漏点。从这一漏点可看到,管道拐弯处的接缝有明显的水渍,此外并无其它破坏痕迹,属于接缝不严,不存在后期装修导致的水管破裂。
通过查看《住宅质量保证书》,武先生房屋的供热系统和设备尚在保修期内。可红星天铂地产工作人员说,武先生的房屋进行过装修,他们将不再负责……
目前,双方就此事的解决方案还在协商中。
来源:都市110
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